Terma dan Syarat S99 – Garis Panduan Penggunaan Platform Rasmi

Selamat datang ke S99, platform taruhan dan permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain rasmi s99.plus. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, produk dan kandungan yang disediakan oleh S99, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan mana-mana perkhidmatan berkaitan.

Dengan mengakses atau menggunakan platform S99, anda dengan ini menyatakan persetujuan penuh terhadap Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami. Penggunaan berterusan platform S99 selepas sebarang pindaan Terma yang diterbitkan turut dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.

S99 berhak untuk mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan S99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Bukan pekerja, ejen, gabungan atau saudara mara kepada mana-mana kakitangan S99.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat kontrak yang sah.
• Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan S99 sebelum ini.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat IP, peranti atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun berkaitan serta perampasan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. S99 berhak menjalankan pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk memastikan ketepatan maklumat yang diberikan. Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, tanpa mengira sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain.

S99 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, Live Chat, atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin merupakan percubaan penipuan.

• Gunakan kata laluan yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
• Maklumkan kepada S99 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

S99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, DuitNow, TNG eWallet, GrabPay dan pemindahan bank. Semua transaksi mesti dilakukan menggunakan akaun atau instrumen pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun orang lain untuk melakukan deposit atau pengeluaran adalah dilarang.

Syarat deposit:

• Deposit minimum adalah MYR 10 atau jumlah yang dinyatakan pada halaman deposit.
• Semua deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan dalam masa beberapa saat.
• S99 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.
• Deposit yang tertangguh melebihi 30 minit hendaklah dilaporkan kepada sokongan pelanggan beserta bukti transaksi.

Syarat pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang telah disahkan atas nama anda sendiri.
• Proses KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• Pengeluaran diproses dalam masa 3–15 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• S99 berhak meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan akan disiasat dan mungkin ditangguhkan.

S99 berhak menahan atau menolak sebarang transaksi yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram, penipuan, atau pelanggaran dasar kami. Dalam situasi sedemikian, S99 mungkin membekukan akaun dan melaporkan kes kepada pihak berkuasa berkenaan sekiranya perlu.

S99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang spesifik yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing. Sila baca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus.

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Jumlah bonus tidak boleh ditarik keluar sehingga syarat rollover dipenuhi sepenuhnya.
• Sekiranya pengeluaran dibuat sebelum syarat rollover dipenuhi, bonus dan kemenangan berkaitan akan dibatalkan.
• S99 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau pelanggaran terma.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.
• S99 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.

Semua permainan yang disediakan di platform S99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui bagi memastikan keadilan setiap pusingan permainan. Sistem RNG kami diaudit secara berkala oleh badan bebas untuk mengesahkan integriti permainan.

Bagi taruhan sukan, odds ditentukan oleh pasukan S99 dan mungkin berubah sebelum pertandingan bermula. S99 berhak untuk:

• Membatalkan atau mengubah taruhan sekiranya berlaku ralat teknikal atau maklumat yang salah.
• Menentukan keputusan akhir bagi sebarang pertandingan atau permainan yang dipertikaikan.
• Menolak sebarang pertaruhan tanpa perlu memberikan sebab.
• Mengehadkan jumlah maksimum pertaruhan bagi ahli tertentu berdasarkan pola taruhan mereka.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, S99 akan menentukan keputusan berdasarkan rekod sistem yang tersimpan. Keputusan S99 dalam hal ini adalah muktamad dan mengikat semua pihak.

Bagi memastikan platform S99 kekal adil dan selamat untuk semua ahli, perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penggunaan bot atau perisian automatik untuk membuat pertaruhan atau berinteraksi dengan platform.
• Kolusi antara ahli untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi sistem bonus.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan kewangan yang haram.
• Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan manfaat bonus berganda.
• Menipu atau memanipulasi sistem, permainan, atau sistem sokongan S99.
• Menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain semasa pendaftaran atau KYC.
• Percubaan menggodam atau mengganggu infrastruktur teknikal S99.

Ahli boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan S99. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran kepada akaun bank yang telah disahkan.

S99 berhak menggantung atau menamatkan akaun ahli dalam situasi berikut:

• Pengesyoran atau bukti pelanggaran Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.
• Akaun yang tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut.
• Penipuan atau aktiviti yang mencurigakan yang menjejaskan platform atau ahli lain.

Bagi akaun yang ditamatkan atas sebab pelanggaran, S99 berhak menahan semua baki yang berkaitan sehingga siasatan selesai dijalankan. Keputusan S99 dalam hal penamatan akaun adalah muktamad.

S99 menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat pada setiap masa, S99 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami seperti gangguan internet, bencana alam atau serangan siber.
• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli.
• Kerosakan peranti atau kehilangan data yang berlaku semasa penggunaan aplikasi atau laman web S99.
• Sebarang tindakan atau kelalaian yang dilakukan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami.

Jumlah maksimum liabiliti S99 kepada mana-mana ahli dalam sebarang situasi tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

S99 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan yang memerlukan tindakan segera.

Penggunaan berterusan platform S99 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.